Guide de l'espace partenaire

Votre espace partenaire pilote votre widget : il regroupe votre usage du mois, vos leads, le code à intégrer et la personnalisation. Voici comment le prendre en main, étape par étape.

Se connecter à votre espace

Rendez-vous sur la page de connexion. Deux méthodes sans mot de passe : recevez un lien magique par e-mail, ou connectez-vous avec Google. Utilisez l'adresse e-mail associée à votre compte partenaire ; vous arrivez ensuite directement sur votre tableau de bord.

Le tableau de bord

Une fois connecté, le tableau de bord affiche votre usage du mois en quatre indicateurs :

• Tests démarrés : nombre d'auto-évaluations lancées.
• Tests complétés : auto-évaluations menées jusqu'au résultat.
• Emails captés : coordonnées laissées par les visiteurs.
• Tests restants : ce qu'il reste sur votre quota (ou « illimité » selon l'offre).

Vous y trouvez aussi le total de leads captés, votre code d'intégration à copier, et un bouton « Voir mon test » qui ouvre votre widget tel que vos visiteurs le voient, avec votre configuration enregistrée.

Récupérer vos leads

Chaque visiteur qui laisse ses coordonnées génère un lead, comptabilisé sur votre tableau de bord. Le moment où le formulaire apparaît (le « point de capture ») est paramétrable : après le résultat, à côté du résultat, etc.

Les offres Pro, Réseau et Enterprise peuvent en plus recevoir chaque lead en temps quasi réel sur leur propre outil (CRM, automatisation) grâce au webhook. La mise en place technique est décrite dans la documentation d'intégration.

Personnaliser le widget

Depuis la page de configuration de votre espace, vous pouvez adapter le widget à votre marque, selon votre offre :

• Couleur d'accent : disponible dès l'offre Cabine. Le contraste reste garanti automatiquement pour rester lisible (audience seniors).
• Logo : disponible à partir de l'offre Pro.
• Point de capture : choisissez parmi les emplacements éthiques autorisés pour votre offre (le résultat reste toujours accessible au visiteur).

Le bandeau « Test fourni par LeGuideAuditif » reste présent sur toutes les offres : il rassure le visiteur sur l'origine scientifique du test, signé par un audioprothésiste diplômé d'État.

Comprendre votre quota

Chaque offre comporte un quota mensuel de tests, qui se réinitialise au premier jour de chaque mois. Si vous dépassez ce quota, aucun test en cours n'est interrompu : la priorité est donnée au visiteur. Les tests effectués au-delà du quota sont comptabilisés comme « dépassement » et facturés en supplément selon votre offre, dans la limite d'un plafond mensuel.

Le nombre de tests restants et l'éventuel dépassement sont affichés en permanence sur votre tableau de bord. Pour augmenter votre quota, changez d'offre : voir les offres.

Statut de votre compte

Tant que votre compte est actif, votre widget fonctionne normalement avec votre configuration. Si le compte est suspendu (par exemple en cas d'impayé), l'accès à l'espace partenaire est coupé et le widget revient à un affichage neutre. La réactivation rétablit aussitôt votre configuration.